Оформление Интернет-заказов

Для оформления заказа Вам необходимо войти в личный кабинет (или пройти Регистрацию) для  идентификации условий сделки. Если Вы совершаете покупку в интернет-магазине впервые, при вводе контактных данных личный кабинет создается автоматически, письмо с паролем приходит на указанный Вами адрес электронной почты. Поменять пароль Вы сможете в Личном кабинете.

Так как Пользователи могут участвовать в бонусных программах и иметь особые условия покупки, то авторизация позволит Вам использовать дополнительные выгодные системы скидок, видеть историю и статус заказов и управлять ими.

При оформлении заказа, пожалуйста, внимательно проверьте состав, количество товара, корректность введенных Вами данных. После отправки заказ поступает менеджеру компании «ОРАКАЛ-Трейдинг» для проверки и подтверждения наличия, комплектации товара и готовности к отгрузке.

Менеджер Интернет-магазина связывается с покупателем и подтверждает заказ, уточняет сроки оплаты счета (при безналичной форме оплаты), параметры доставки и условия обмена документами.

При заказе в интернет-магазине могут действовать эксклюзивные предложения на покупку ряда товаров, дополнительные скидки, акции и бонусные программы.

Если условия покупки, действующие акции или статус Покупателя подразумевает скидку, то система автоматически посчитает и отразит ее в стоимости заказа.

Для выбора товара пользуйтесь Каталогом продукции либо поиском по сайту.  Если Вы знаете наименование товара, серию пленки или номер цвета в палитре  – введите их в строке поиска.

Товары в Каталоге интернет-магазина автомобильных плёнок сгруппированы по разделам:

  • ЦВЕТНЫЕ ПЛЁНКИ ДЛЯ БРЕНДИРОВАНИЯ АВТОМОБИЛЕЙ И АВТОТЮНИНГА
  • ПЛЁНКИ ДЛЯ СПЛОШНОГО ОКЛЕИВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
  • Плёнки для печати
  • Перфорированные пленки Window Graphics Film для ОКОННОЙ ГРАФИКИ
  • Флуоресцентные пленки для рекламы на авто
  • Защитные плёнки и ламинаты для печати
  • Антигравийные пленки Stone Guard Films
  • Частичная оклейка транспорта
  • Световозвращающие пленки и ленты для маркировки транспорта
  • Пленки для фар
  • Пленки для предупреждающих знаков  и спецтранспорта
  • Химия для оклейки
  • Инструмент для оклейки автомобиля пленкой (Сопутствующие ТОВАРЫ) 

 

Товар со значением «под заказ»

При выборе товара со значением «под заказ» требуется 100% предоплата, необходимо учитывать, что срок доставки товара 3-4 недели. Минимальный объем заказа в зависимости от намотки рулона производителя – 10, 25, 50 метров.

 

Заказ товара по телефону

Вы можете оставить заявку и оформить заказ на любую продукцию Интернет-магазина по телефону.

Для звонка воспользуйтесь номером  +7 (495) 773 06 52. Менеджер Интернет-магазина проконсультирует о товарах, их наличии и условиях доставки, поможет сделать выбор и быстро оформить заказ.В процессе оформления заказа Вам будет предложено выбрать Тип плательщика, Способ доставки и Способ оплаты, а также заполнить Профиль покупателя/Личный кабинет. Ознакомьтесь с "Правилами покупки" и "Публичной офертой", после подтвердите заказ и приступайте к оплате. 

 

Тип плательщика. Вы можете совершать покупку в Интернет-магазине как от лица компании (тип плательщика – юридическое лицо), так и от частного лица (тип плательщика – физическое лицо).

 

Профиль покупателя/Личный кабинет. Введите контактные данные получателя заказа и адрес доставки. Если Вы уже совершали покупку в Интернет-магазине, система предложит использовать ранее сохраненные данные. Проверьте актуальность данных, и если необходимы изменения в данных получателя или адресе доставки – внесите изменения в соответствующих полях формы или в Личном кабинете.

 

Способ доставки. Вы можете забрать товар самостоятельно со склада при выборе способа доставки «самовывоз»  во время оформления Заказа, или заказать услугу доставки. Оформление заказа с доставкой осуществляется при помощи дополнительной формы для заполнения с указанием получателя и адреса доставки. Если получаетель другое лицо – внесите данные о нем в поле «Комментарии».

Система рассчитывает стоимость доставки заказа и включает эту сумму в счет автоматически. Если для города Покупателя нет автоматического расчета доставки, оформите доставку по России транспортной компанией с помощью менеджера Интернет-магазина. Подробнее о доставке читайте в разделе Доставка.

 

Оплата заказа

В интернет-магазине  стоимость товара указана в рублях, все налоги включены в стоимость товара. Оплата принимается только в российских рублях.

В связи с особенностями товара оплата заказа при доставке по адресу невозможна.

Обращаем Ваше внимание, что при оплате товара "под заказ" необходимо внести авансовый платеж в размере 100% от общей стоимости покупки.

В интернет-магазине  ORACALAUTO оплата осуществляется одним из следующих способов:

  1. Оплата наличными в кассе при условии самовывоза.

Сумма счета не должна превышать  100 000 рублей.  Предоставляются товарный и кассовый чеки.

! Оплата наличными при получении заказа  с доставкой по адресу невозможна.

  1. Оплата банковской картой в кассе при условии самовывоза.
  2. Онлайн оплата банковской картой при оформлении заказа в Интернет-магазине.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

банковские карты

Для совершения онлайн оплаты вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "СБЕРБАНК", где необходимо ввести данные банковской карты.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная в чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

 

Оплата и доставка Интернет-заказов Договорных клиентов

Клиент, имеющий договор с ООО «ОРАКАЛ-Трейдинг», относится к группе пользователей «Договорной клиент» и может совершать заказы через Интернет-магазин при помощи Личного кабинета с учетом условий действующего Договора после авторизации.

На заказы, совершенные в Интернет-магазине, распространяются условия по оплате, отсрочке платежа, доставке и иные условия, указанные в договоре клиента. Если клиент согласно договору имеет отсрочку платежа, то заказы, оформленные через Интернет-магазин, отгружаются ему без оплаты.

Доставка заказов, оформленных через Интернет-магазин, договорным клиентам осуществляется в соответствии с условиями, обозначенными в договоре.

 

Внимание! При получении заказа, оплаченного онлайн банковской картой, необходимо:

  • В случае, если плательщик и получатель одно лицо. При оформлении заказа в поле "Контактное лицо" укажите свои ФИО. При получении заказа необходимо предъявить паспорт.
  • В случае, если плательщик и получатель разные лица. При оформлении заказа в поле "Комментарии" укажите ФИО получателя. При получении заказа указанное лицо должно предъявить копию паспорта плательщика, заполненную доверенность от плательщика на получение заказа и собственный паспорт.

! Оплата банковской картой при получении заказа с доставкой по адресу невозможна.

  1. Оплата безналичным способом осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет ООО «ОРАКАЛ-Трейдинг». Для безналичной оплаты Покупателю – юридическому лицу - выставляется счет с установленным сроком оплаты 2 рабочих дня, при этом состав заказа находится в резерве в течение 3-х рабочих дней. Сопроводительные документы УПД с отметкой об отгрузке доставляются вместе с товаром.

Для физических лиц также доступна оплата по безналичному расчету – формируется квитанция для оплаты в банке.

! Мы рекомендуем оплачивать счет (или квитанцию) только после подтверждения заказа и способа доставки менеджером Интернет-магазина по телефону или по электронной почте. После оплаты счета/квитанции, пожалуйста, сообщите нам о факте оплаты по электронной почте info@oracalauto.ru (в письме укажите №  заказа, дату и сумму оплаты).

На завершающей странице оформления заказа Вы увидите сообщение подтверждения заказа. Письмо с подтверждением заказа также будет отправлено на e-mail, указанный при Регистрации.

 

Условия Обмена и возврата товара указаны в п. 5 Публичной оферты.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара.

Покупатель не вправе вернуть или обменять Товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Мерный Товар (отрезанный метраж по заявке Покупателя) возврату и обмену не подлежит.

Возврат Товара осуществляется по адресу Продавца.

Возврат денежных средств за товар как ненадлежащего, так и надлежащего качества осуществляется в соответствии с п. 5 Публичной оферты.